Sıkça Sorulan Sorular

Busalı Grup olarak, matbaa ve baskı hizmetlerimiz hakkında en sık karşılaşılan soruları ve yanıtlarını sizin için bir araya getirdik. Aşağıda yer alan bilgiler, baskı süreci ve siparişlerinizle ilgili hızlıca yanıt bulmanıza yardımcı olacaktır.

Kartvizit baskısı ne kadar sürede teslim edilir?

Kartvizit baskıları, onaylanan tasarıma ve sipariş detaylarına bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içerisinde üretilir ve kargoya teslim edilir.

Baskı için hangi dosya formatlarını kabul ediyorsunuz?

Baskı için PDF, AI, EPS ve yüksek çözünürlüklü JPG formatlarını kabul ediyoruz. Dosyaların baskıya uygun CMYK renk modunda olması önerilir.

Minimum sipariş adedi var mı?

Ürün türüne göre minimum sipariş adedi değişiklik gösterebilir. Dijital baskı ürünlerinde düşük adetli siparişler de kabul edilmektedir.

Tasarım desteği sunuyor musunuz?

Evet, profesyonel tasarım ekibimizle kartvizit, broşür, katalog ve diğer baskı ürünleri için tasarım desteği sunuyoruz.

Baskı öncesi onay alıyor musunuz?

Tüm baskı işlerimizde, üretim öncesinde müşteri onayı alınmaktadır. Onaylanan tasarımlar doğrultusunda baskı süreci başlatılır.

Teslimat ve kargo süreci nasıl ilerliyor?

Baskısı tamamlanan ürünler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla güvenli bir şekilde adresinize teslim edilir. Bursa içi siparişlerde hızlı teslimat seçenekleri mevcuttur.

Kişiye özel baskı ürünlerinde iade var mı?

Kişiye özel olarak üretilen baskı ürünlerinde, yasal mevzuat gereği cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır. Üretim hatası durumunda gerekli destek sağlanır.

Fiyat teklifini nasıl alabilirim?

Fiyat teklifi almak için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilir veya doğrudan telefon ve e-posta kanallarımızı kullanabilirsiniz.

Bursa dışına da hizmet veriyor musunuz?

Evet, Busalı Grup olarak Bursa başta olmak üzere Türkiye’nin tüm illerine matbaa ve baskı hizmetleri sunmaktayız.

İletişim ve destek için nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru ve destek talebiniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilir veya destek ekibimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.